Przelew tradycyjny jest przeznaczony dla klientów, którzy chcą samodzielnie wykonać płatność w bankowości internetowej, placówce bankowej lub na poczcie.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem rachunku bankowego oraz kwotą do zapłaty. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Melkib.

W tytule przelewu należy podać numer zamówienia, aby umożliwić prawidłową identyfikację płatności.

W przypadku przesyłki pobraniowej płatność jest dokonywana przy odbiorze zamówienia. W zależności od przewoźnika i wybranego sposobu dostawy możliwa jest zapłata gotówką lub kartą płatniczą.

Przy odbiorze przesyłki z automatu paczkowego płatność może być realizowana kartą lub inną metodą udostępnioną przez operatora urządzenia.

Płatność za pobraniem nie jest dostępna dla każdego sposobu dostawy ani dla każdej wartości zamówienia. Jej dostępność jest widoczna podczas składania zamówienia.

Płatności elektroniczne w sklepie Melkib są obsługiwane przez bramkę płatniczą ING Pay, działającą wcześniej pod nazwą imoje. Po wybraniu płatności internetowej klient zostaje przekierowany do formularza, w którym może wybrać jedną z metod dostępnych dla danego zamówienia.

BLIK

Zamówienie można opłacić kodem BLIK, jeżeli metoda ta jest dostępna w formularzu płatności ING Pay. Transakcję należy zatwierdzić w aplikacji bankowej zgodnie z zasadami banku klienta.

Szybkie przelewy bankowe

Szybki przelew umożliwia wykonanie płatności bezpośrednio za pośrednictwem bankowości internetowej. Dane przelewu są przekazywane do banku automatycznie, a klient zatwierdza transakcję po zalogowaniu się do swojego banku.

Karty płatnicze

ING Pay umożliwia realizację płatności kartami obsługiwanymi przez operatora, w szczególności kartami działającymi w systemach Visa i Mastercard.

Dostępność danej karty oraz ewentualna konieczność dodatkowego uwierzytelnienia są potwierdzane podczas wykonywania płatności.

Portfele elektroniczne

W formularzu płatności mogą być dostępne również portfele elektroniczne i inne metody powiązane z kartą płatniczą, w tym:

• Apple Pay,
• Google Pay,
• PayPal,
• inne metody aktualnie udostępnione przez ING Pay.

Wyświetlenie konkretnego portfela zależy między innymi od urządzenia, przeglądarki, konfiguracji konta klienta i ustawień bramki płatniczej.

PragmaPay to forma finansowania zakupów przeznaczona dla klientów firmowych. Pozwala zamówić potrzebne produkty bez konieczności opłacania całej wartości zamówienia w chwili jego składania.

W zależności od oferty przedstawionej przez PragmaGO klient może wybrać:

• odroczenie płatności o 14, 30 lub 60 dni,
• rozłożenie płatności na 3, 6, 9 lub 12 miesięcznych rat.

Jak przebiega płatność PragmaPay?

1. Podczas składania zamówienia klient wybiera PragmaPay jako metodę płatności.
2. Klient podaje wymagane dane firmy i przechodzi weryfikację prowadzoną przez PragmaGO.
3. PragmaGO podejmuje decyzję dotyczącą możliwości sfinansowania zamówienia.
4. Po wydaniu pozytywnej decyzji PragmaGO przekazuje należność sprzedającemu, a zamówienie może zostać skierowane do realizacji.
5. Klient spłaca należność bezpośrednio do PragmaGO zgodnie z wybranym terminem płatności lub harmonogramem rat.

Skorzystanie z PragmaPay wymaga pozytywnej decyzji o finansowaniu. Warunki, dostępny limit, koszty oraz możliwe terminy spłaty są przedstawiane klientowi przez PragmaGO przed zatwierdzeniem płatności.

PragmaPay jest usługą przeznaczoną do finansowania zakupów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą. Melkib nie podejmuje decyzji o przyznaniu finansowania ani nie ustala jego indywidualnych warunków.

Jeżeli konieczny jest zwrot środków za transakcję opłaconą kartą lub portfelem elektronicznym, zwrot jest wykonywany zgodnie z zasadami operatora płatności za pośrednictwem metody użytej podczas składania zamówienia.

Czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od operatora płatności, wydawcy karty oraz banku klienta.

W przypadku zwrotu towaru zakupionego z wykorzystaniem PragmaPay rozliczenie płatności odbywa się zgodnie z procedurą PragmaGO.

Klient powinien nadal przestrzegać terminów i warunków wskazanych przez PragmaGO do czasu potwierdzenia odpowiedniego rozliczenia zwrotu. Samo odesłanie towaru do Melkib nie oznacza automatycznego anulowania lub zmiany zobowiązania wobec PragmaGO.

Dostępne formy płatności mogą różnić się w zależności od sposobu dostawy, wartości zamówienia, rodzaju klienta, urządzenia oraz ustawień konta. Aktualne metody płatności są prezentowane w koszyku przed zatwierdzeniem zamówienia.

Wyświetlenie metody PragmaPay nie oznacza automatycznego przyznania finansowania. Realizacja zamówienia z wykorzystaniem tej metody zależy od pozytywnej weryfikacji i decyzji PragmaGO.